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天天快播：期待更多深度体验类项目

来源：中国旅游报时间：2023-03-16 10:16:06

(资料图)

这段时间，随着不少游客跟团出境游，他们的旅程分享和预订需求成为业者重要的市场参考。对于这段时隔3年的旅程，游客是如何评价的？

2月，广东游客杨秦鲁与老伴儿一起参加了广之旅的阿联酋首发团。

今年79岁的杨秦鲁是广之旅的老顾客，疫情前已去过50多个国家。“3年没有出国了，很兴奋。”她表示，跟团旅游的好处就是有可靠的旅行社做后盾会更安心、放心，旅行社可以随时帮助自己解决后顾之忧。

针对如何提升出境团队游客体验，杨秦鲁坦言，在国外游玩时存在语言不通、交流困难等问题，希望旅行社提前针对自助行程给予更加详细的说明，以便游客提早做好准备。她建议，旅行社推出更多深度体验类项目，而不是“走马观花”式的打卡景点。此外，在满足大多数游客需求的情况下，也希望旅行社针对老年群体推出更多服务。

参加首批出境团队游的北京游客宋女士，至今仍在回味旅途中的美好体验。2月初，宋女士跟随中旅首发团到新加坡旅游。

“久违了的这种用脚丈量世界的幸福，还有那份永远磨不灭的旅游人的情怀。”尽管回到家中已有一个多月，宋女士仍在整理照片、剪辑视频，旅行手账也一口气做了好几页。曾经当过十余年导游、后来转行成为英语教师的宋女士对记者说：“十余年前，我接待的第一个入境团队就来自新加坡，这次再到新加坡，觉得格外亲切和感动，这是一次终生难忘的旅行。”

对于不少“Z世代”游客而言，看更大的世界、体验不同的生活成为出境游的动力，省时、省心、省力的“机票+酒店”产品成为出境游的另一种选择。

“去塞尔维亚看看是我一直以来的心愿，听到塞尔维亚被列入第二批试点国家名单，我当即决定重启期待已久的出境游计划。”刚刚参加工作的95后游客小林告诉记者，自己对塞尔维亚的人文和历史非常感兴趣，希望身临其境感受“巴尔干明珠”的魅力。

目前，小林正在关注旅行社的“机票+酒店”产品。“专业的事情交给专业的团队，我很放心。旅行社提供的方案，帮我省了研究航班、酒店的时间。”在小林看来，语言交流不再是“Z世代”游客出境游的障碍，自己反而更加希望在旅行过程中运用语言优势，与目的地国居民交朋友，甚至融入当地生活。

“我了解到塞尔维亚对中国推出了免签和直航，出行非常便利，那里物价相对低廉，出游性价比也很高。另外，我也关注了塞尔维亚国家旅游局的社交媒体账号，被多瑙河畔的风光‘种草’。我还开始观看塞尔维亚历史纪录片，提前‘做功课’，了解更多当地历史。”虽然对塞尔维亚非常向往，但是习惯了“说走就走”的小林向记者坦言，自己暂时不会考虑跟团游。她认为，出境团队游通常需要提前较长一段时间确认出行时间，还要服从团队游行程安排，这对她而言“不够自由”，但是她会考虑旅行社的“机+酒”产品，解决旅途中的后顾之忧。

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