【天天热闻】让游客爱上更有品质的泰国

游客在泰国清迈白龙寺参观游览 本报记者 陈晨 摄

试点开放出境团队游后，中国已成为全球最期待的旅游客源市场之一。为了吸引中国游客，这段时间诸多境外旅游局在华推出新产品或新措施，也有一些境外旅游部门选择与国内大型旅游企业合作，深度挖掘中国市场的潜力。日前，泰国国家旅游局与中国旅游集团旅行服务有限公司（以下简称中旅旅行）就在北京签署了旅游领域合作意向书。双方将在旅游方面进行深度合作，促进、鼓励中国游客前往泰国体验高品质旅游产品。

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阔别3年，中国游客赴泰旅游的热度仍在。签约仪式上，泰国国家旅游局局长育塔萨在接受媒体采访时表示，预计2023年中国赴泰旅客将达到500万—700万人次。“未来泰国将注重提升旅游品质，并推出不一样的体验迎接中国游客。”育塔萨的这一番话也道出了此次与中旅旅行合作的目的。

育塔萨表示，泰国国家旅游局计划从更安全、更有品质、旅行体验更加丰富三个方面入手，做好相关工作，迎接中国游客的到来。“通过与中旅旅行的合作，我们相信一定能让更多中国游客体验有品质的泰国旅游。”育塔萨说。

“疫情之后，消费者的消费趋势也发生了变化，我们将为游客提供更具深度的交互式沉浸体验。让中国游客更加深入泰国的同时，进一步规避‘不合理低价游’和‘零负团费’的出现，防止消费陷阱的出现。”中国旅游集团旅行服务有限公司董事长雷海粟表示，推动品质旅游将会成为双方未来的长期战略。

记者采访中，育塔萨提到，泰国将对外国游客征收一定的入境费用也是从提升安全保障、服务品质和体验感来考虑的。

根据相关报道，泰国入境征收标准分为两种：一种是通过航空方式入境的外国游客征收300泰铢（约合人民币60元）/人；另一种是对通过陆路和水路方式入境的外国游客征收150泰铢（约合人民币30元）/人。这个收费计划于6月1日生效。泰国政府预计，今年能收取39亿元泰铢的入境费。其中一部分用于资助当地旅游景点的开发，以及用于游客在境内逗留期间提供的健康和意外保险。事实上，泰国并不是第一个向外国游客收取旅游入境费的国家。据不完全统计，目前全球有40多个国家以不同的方式收取该项费用。国内多位旅行社业者也向记者表示，泰国入境费用金额不算多，对于国内游客前往泰国旅游的决策影响不会太大。

在回应目前中国游客关心的航班、签证等问题时，育塔萨表示，现在泰国驻华使领馆正在为增加签证申请量而做准备。目前每天可以接受不低于8000本的签证申请，泰国驻华使领馆也在为增加签证申请量做准备。

“泰国很重视中国游客赴泰旅游的体验感，签证是其中一个很重要的环节，我们会努力协调解决签证申请耗时较久的问题，泰国政府也正在协调更多途径来解决目前需求大于供给的问题。”育塔萨说。

育塔萨坦言，泰国国家旅游局原本预估今年将有2000万人次的外国游客前往泰国。当中国优化出入境政策后，泰旅局将预期标准上调了500万—700万人次。“不过，这一预估数据比较保守，主要源自航班运力不足，预计年内航班运力能恢复至疫情前的80%。”

记者了解到，近日多家航司均在加密赴泰航线。前不久，由海南航空执飞的海口—曼谷直飞航线已经启航。截至2月20日，海航已恢复、新开两条泰国直飞航线。

日前，泰国政府宣布2023年为泰国旅游年，在这一主题下，泰国国家旅游局将用“神奇泰国新篇章”的主旋律来推动泰国旅游业的全面发展。针对中国市场，泰国国家旅游局准备了丰富多样的旅游体验产品，包括推出新旅游景点和展示常规景点的新面貌，举办各类节庆活动、旅游促销活动等。

“以前游客前往泰国旅游时，会选择曼谷、清迈等旅游目的地。现在，我们希望游客能够有不一样的体验。比如给大象洗澡，再比如一些深入泰国本地社区的‘闲逛’。为此泰国已经准备好200多个本土社区体验活动，让中国游客耳目一新。”谈及中国游客赴泰旅游产品变化时育塔萨如是说。由此也可以感受到，为促进、鼓励更多中国游客前往泰国体验高品质旅游产品，泰国国家旅游局正作出不懈努力。

正如泰国旅游和体育部部长披帕·拉差吉帕甘此前提到的：“我坚信泰国做好了迎接中国游客的准备，将如同亲人般热情友好接待中国游客，有句话说得好‘中泰一家亲’。”