柳州加强执法为游客“保驾护航”
(资料图片)
近日，柳州国旅国际旅行社迎来600多名广东湛江游客。柳州市文化市场综合行政执法支队组织执法人员，对该旅游团队开展团队行程核查及旅游市场综合整治工作。
执法人员来到柳州鱼峰公园、龙潭公园，对湛江团队游行程进行了现场检查。执法人员抽查了部分游客的旅游合同及旅游客运包车合同、道路客运统一行车路单，还抽查了部分导游的导游证。检查发现，此次专列团线游组织较为规范，手续齐备，未发现明显问题。为保障行程安全，执法人员还对陪团导游和大巴司机进行了宣传教育，提醒大家守法规范经营，特别强调旅游交通安全、游客游览安全和其他服务保障安全事项。最后，执法人员还与部分湛江游客亲切交流，表示热烈欢迎大家到柳州做客，执法支队一定切实做好执法保障工作，确保大家玩得安心、游得开心。
同时，执法支队还安排人员到柳南区南疆宾馆、延安大酒店、昊天酒店火车站店核对游客入住情况。该团队行程安排顺利进行，旅游服务保障工作全程跟进。
接下来，柳州市文化市场综合行政执法支队还将持续开展全市旅游市场秩序综合整治工作，加大对旅游市场违法违规行为查处力度，坚决从严从重处置破坏柳州旅游市场的企业和个人，进一步规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量。
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